Warto wiedzieć - Gwarancja

Na wszystkie sprzedawane urządzenia gwarantujemy bezpłatny, 12 miesięczny serwis na terenie Polski. Wśród oferowanych przez nas urządzeń są również takie, które posiadają gwarancję 3 a nawet 10 letnią (3 lata - krzesła obrotowe i klejarki IPT, 10 - lat zszywacze Juwel). Dokumentem uprawniającym do korzystania z bezpłatnej gwarancji jest faktura VAT lub paragon. Naprawy gwarancyjne na terenie Polski wykonujemy u Klienta w przypadku urządzeń o wadze przekraczającej 50kg, urządzenia lżejsze naprawiamy w naszym warsztacie po ich dostarczeniu przez Klienta. Gwarancją nie jest objęte normalne zużycie elementów eksploatacyjnych lub uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego użycia. W przypadku maszyn do szycia gwarancja nie obejmuje mechanicznych uszkodzeń płytek ściegowych, transporterów, stopek, bębenków i chwytaczy.

Klientom spoza Polski nie możemy zagwarantować rzetelnego serwisu do momentu zorganizowania bezpośredniej dystrybucji w ich krajach. Jednakże jesteśmy gotowi zrekompensować ewentualne ryzyko i konieczność finansowania serwisu poprzez obniżenie cen maszyn i urządzeń. Jeśli jesteś spoza Polski, pamiętaj, że zamawiając maszyny, urządzenia i inne produkty wymagające gwarancji, możesz, przed złożeniem zamówienia, zapytać o wysokość upustu z tytułu rezygnacji z gwarancji. Jest on zależny od typu maszyny, nie zapomnij więc sprecyzować interesujących Cię urządzeń.